1. บทนำ
PGCEO ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ดำเนินงานผ่านเว็บไซต์ pgceo.click ในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ สล็อตออนไลน์ มวยออนไลน์ หวยออนไลน์ และคาสิโนสด สำหรับผู้เล่นชาวไทย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า PGCEO เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
เราเชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจ จึงเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ตรงไปตรงมา ไม่มีศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อนหรือข้อความซ่อนเร้น การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ PGCEO ต่อไป ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
2. ข้อมูลที่ PGCEO เก็บรวบรวม
PGCEO เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้
2.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง
- ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน)
- ข้อมูลติดต่อ: อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่สำหรับการติดต่อ
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) ประวัติการเข้าสู่ระบบ
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน ยอดธุรกรรม
- เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารระบุตัวตนอื่นๆ ตามที่ร้องขอ
2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP อุปกรณ์ที่ใช้งาน ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
- ประวัติการเล่นเกม รายการเดิมพัน ผลลัพธ์ของเกมแต่ละรายการ
- เวลาเข้า-ออกระบบ ระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
- หน้าที่เยี่ยมชม ลิงก์ที่คลิก และพฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์
2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก
- ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากหน่วยงานหรือบริการบุคคลที่สาม
- ข้อมูลการตรวจสอบประวัติทางการเงินเพื่อป้องกันการฟอกเงิน (AML)
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | จำเป็นต้องมี |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | จำเป็นต้องมี |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม | จำเป็นต้องมี |
| ข้อมูลการเล่น | ประวัติเดิมพัน, คะแนน | เพื่อปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP, เบราว์เซอร์, OS | เพื่อความปลอดภัย |
3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
PGCEO เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม PGCEO
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกพฤติกรรมการใช้งาน การเล่นเกม และการทำธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
- การยืนยันตัวตน: เอกสารและข้อมูลที่คุณส่งมาในกระบวนการ KYC
- การติดต่อกับทีมงาน: ข้อความและข้อมูลที่คุณส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ต
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์
4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ PGCEO
PGCEO ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
- ให้บริการแพลตฟอร์ม: เพื่อสร้าง จัดการ และดูแลบัญชีสมาชิกของคุณบน PGCEO รวมถึงการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
- ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกแต่ละคนมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และเพื่อป้องกันการใช้บัญชีโดยมิชอบ
- ปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ปรับปรุงประสบการณ์: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับแต่งเนื้อหา โบนัส และโปรโมชันให้ตรงกับความสนใจของคุณ
- การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม โปรโมชัน และข่าวสารของ PGCEO ผ่านอีเมลหรือ SMS
- ความปลอดภัยของระบบ: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์ม
5. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล
PGCEO ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามโดยไม่จำเป็น ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีที่ทำงานร่วมกับ PGCEO โดยทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ
- หน่วยงานกฎหมายและกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
- การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อแบ่งปันข้อมูลกับระบบหรือองค์กรที่ช่วยตรวจจับและป้องกันการทุจริต
- การโอนกิจการ: หากมีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลอาจถ่ายโอนไปยังบริษัทผู้รับโอน โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า
- ความยินยอมของคุณ: ในกรณีที่คุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง
6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ PGCEO ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์
6.1 ประเภทของคุกกี้ที่ PGCEO ใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): ใช้จำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสะดวกขึ้น
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีระบบ
คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม PGCEO
7. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
PGCEO ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก โดยใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ PGCEO ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร
- การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hashed: รหัสผ่านของสมาชิกไม่ถูกเก็บเป็นข้อความธรรมดา แต่ผ่านการแปลงรหัสแบบ bcrypt ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
- การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ: ทีมเทคนิค PGCEO ตรวจสอบระบบและดำเนินการทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดการเข้าถึง: พนักงาน PGCEO สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
PGCEO เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์แต่ละประการ โดยมีหลักการดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุของบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากทำธุรกรรม เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อประโยชน์ด้านกฎหมายและการตรวจสอบ
- ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภทคุกกี้ (ตั้งแต่เซสชันเดียวจนถึง 2 ปี)
เมื่อครบระยะเวลาดังกล่าว PGCEO จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
9. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิก PGCEO คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยการติดต่อทีมงานผ่านอีเมล support@pgceo.click
